Experten-Talk
Inkasso in Schweizer KMU: Wie Sie erfolgreich Geld einfordern
Wenn Schuldner ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen, ist das ärgerlich für Unternehmen. In der Online-Sprechstunde von Gryps und Creditreform gab ein Experte Inkasso-Tipps für KMU.
Ein Kunde bezahlt seine Rechnung nicht pünktlich – was soll mein KMU in diesem Fall tun? In der Online-Sprechstunde von Gryps beleuchtete Inkasso-Experte Arno Häfeli die Situation in der Schweiz. Zudem gab er Tipps für den Inkassoprozess in Schweizer KMU. Im Replay der Online-Sprechstunde erfahren Sie das Wichtigste zum Thema Inkasso und Lösungen, falls ein Kunde eine Zahlung nicht begleicht. Arno Häfeli ist Sales Director im Key Account Management bei Creditreform.
PS: Wussten Sie, dass Inkassounternehmen in der Schweiz derzeit mehr als 5 Millionen Dossiers mit einem Gesamtvolumen von rund 11,4 Milliarden Franken bearbeiten? Das sind alles Gelder, auf die viele Gläubiger leider noch warten.
Das waren die Themen der Online-Sprechstunde:
- Analyse des Marktumfelds
- Welche Optionen stehen kleinen, mittleren und grossen Unternehmen zur Verfügung?
- Wie definiere ich eine Credit Policy?
- Was sind die Herausforderungen bei einer Bonitätsprüfung?
- Die fünf Phasen des Forderungseinzuges
- Wie bleibe ich am Debitor dran?
- Fristen und Tücken
- Reputation und Kommunikation
Der Praxis-Experte:
- Arno Häfeli | Sales Director im Key Account Management bei Creditreform