Worauf ist bei der Wahl eines Hosting-Providers zu achten?

Beim Server-Hosting beziehen Sie Serverleistungen von einem externen Anbieter oder mieten bei diesem einen Server. Klären Sie vor der Suche nach dem passenden Hosting-Provider diese Punkte:

Server-Hosting-Variante: Bevorzugen Sie einen Dedicated Server, einen Virtual Server oder Infrastructure-as-a-Service?
Sicherheit: Welchen Grad an Sicherheit gewährleistet der Hoster für Ihre IT-Prozesse und Ihre IT-Infrastruktur? Dazu gehören Dinge wie ausfallsichere Stromversorgung, aber auch Firewalls und andere Abwehrsysteme, Backups und Software-Updates. Machen Sie sich vorab Gedanken, welcher Grad an Sicherheit für Ihr KMU wichtig ist.
Server-Standort: Server-Hosting in der Schweiz oder im Ausland? Gibt es gesetzliche Vorgaben, an die Sie sich halten müssen? Zum Beispiel weil Sie als Ärztin dem Berufsgeheimnis unterstehen oder weil Sie besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten. In anderen Ländern gelten oft andere Regeln – gerade auch, was den Datenschutz anbelangt –, die unter Umständen den Schweizer Vorschriften nicht genügen (mehr zum Thema Datenschutz lesen Sie in unserem Praxisratgeber).

Machen Sie sich zu diesen Punkten bereits im Voraus Gedanken und holen Sie anschliessend mehrere Offerten ein. Füllen Sie dazu einfach den Bedarfs-Check aus und unsere Einkaufsexperten vermitteln Ihnen passende Hosting-Anbieter, deren Leistungen Sie im Detail vergleichen können.

Gut zu wissenDedizierter oder virtueller Server? Ein dedizierter Server (oder dedicated Server) steht physisch und mit all seinen Leistungen ausschliesslich einem Unternehmen zur Verfügung. Ein virtueller Server (virtual Server) ist kein physischer Server, sondern wird als «digitaler» Server auf einem physischen Server installiert. Je nach Serverleistung können mehrere virtuelle Server mit verschiedenen Funktionen auf einem physischen Server installiert werden. Wenn Sie einen virtuellen Server mieten, erhalten Sie oft eine flexible Lösung, die sich Ihrem Leistungsverbrauch anpasst.

Wie viel kostet Server-Hosting in der Schweiz?

Aufgrund der verschiedenen Varianten beim Server-Hosting lässt sich kein allgemeingültiger Preis nennen: Die Kosten beginnen bei ca. 100 CHF pro Jahr für ein einfaches Webhosting einer kleinen Website. Nach oben ist der Preisrahmen offen, er hängt insbesondere von Ihren Anforderungen ab. Weitere Anhaltspunkte zu den Preisen eines Server-Hostings erhalten Sie in unserem Kostenplaner .

Dedicated Server, Virtual Server, Infrastructure-as-a-Service – welches ist die richtige Server-Hosting-Variante?

Welcher Hosting-Provider für Sie der richtige ist, hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Die Angebote für Server-Hosting in der Schweiz nehmen ständig zu. Das führt auch zu einem unübersichtlichen Begriffswirrwarr: Von vServer über Dedicated Server bis IaaS gibt es verschiedene Varianten, Serverleistungen zu beziehen. Eines ist jedoch allen Hosting-Angeboten gemeinsam: Sie als Kunde oder Kundin verzichten auf den Betrieb eines eigenen Servers in Ihrem KMU und beziehen die Rechenleistung vom externen Hoster oder mieten einen externen Server.

Unterschieden wird zwischen diesen Serverleistungen:

Dedicated-Server-Hosting / Root-Server-Hosting
Ein Dedicated Server, auch Root Server genannt, ist ein physischer Server, der im externen Rechenzentrum steht und den ein Unternehmen für sich allein nutzt. Das Mieten eines Root Servers kommt insbesondere dann infrage, wenn Sie (oder jemand unter Ihren Mitarbeitenden) sehr IT-versiert sind – nicht zuletzt deshalb, weil Sie die Installation und die Wartung des Betriebssystems auf dem Server bei dieser Variante selbst übernehmen.

Virtual-Server-Hosting
Auf einem physischen Server beim Hosting-Provider sind mehrere virtuelle Server installiert. Sie teilen sich also quasi die Rechenleistung, den Speicherplatz etc. des physischen Servers mit anderen KMU, haben aber Ihren eigenen, abgeschotteten Server, einfach virtuell über die Cloud.

Gut zu wissenGerade wenn Sie auf die Kosten achten müssen, ist ein virtueller Server eine gute Variante.
Ebenso, wenn Sie zu Beginn noch nicht einschätzen können, wie viel Rechenleistung Sie benötigen werden: Virtuelle Server lassen sich einfach upgraden und anpassen. Allerdings kann die Performance unter Umständen beeinträchtigt werden, weil Sie sich den (physischen) Server mit anderen teilen.

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
Bei IaaS mieten Sie nicht einen Teil eines virtuellen Servers, sondern beziehen über die Cloud so viel Leistung, wie Sie benötigen. Und Sie zahlen auch nur das, was Sie genutzt haben. Dazu zählen auch die populären sogenannten Hyperscaler wie Amazon Web Services, Google Cloud oder Microsoft Azure (mehr zu IaaS erfahren Sie in unserem Einkaufsratgeber).

Managed-Server-Hosting (Managed Services)
Ein Managed Server ist ein virtueller oder ein dedizierter Server, der vom IT-Dienstleister betreut wird. Dieser installiert und wartet für Sie das Betriebssystem, nimmt die nötigen Updates vor und überwacht das System. So lassen sich etwa Serverunterbrüche frühzeitig verhindern. Managed-Server-Hosting ist allerdings die teuerste Hosting-Variante.

Tipp der KMU-EinkaufsexpertenMachen Sie sich vorgängig Gedanken, wofür Sie die Serverleistung benötigen: Möchten Sie nur das Hosting Ihrer Website auslagern, gibt es auf Websites spezialisierte Anbieter, zum Beispiel WordPress, die auch gleich die nötige Serverleistung zur Verfügung stellen. Sollen dagegen auch Ihre Softwares über den Server laufen und nutzen Sie den Server als Arbeitsplatz und als Ablage bei der täglichen Arbeit, ist eine der obigen Lösungen gefragt.

Server-Hosting in der Schweiz – die Varianten im Vergleich

Die verschiedenen Varianten des Server-Hostings in der Schweiz finden Sie hier in einem tabellarischen Vergleich.

Server- Variante	Nutzung der CPU (Prozessoren)	Systemmana-gement, Updates	Root-Zugriff (Administra- torenrechte)	Kostenmodell
Dedicated Server	Exklusiv	Selbst	Uneingeschränkt	Pro CPU
Virtual Server	Shared	Anbieter	Eingeschränkt	Pro (virtueller) CPU
Managed Dedicated Server	Exklusiv	Anbieter	Eingeschränkt	Pro CPU und Service-Level
Managed Virtual Server	Shared	Anbieter	Eingeschränkt	Pro (virtueller) CPU und Service-Level
IaaS – Infrastructure-as-a-ervice	Shared	Anbieter	Eingeschränkt	Nach Verbrauch und genutzten Diensten

Einen virtuellen Server mieten – besser in der Schweiz oder im Ausland?

Ein gehosteter Server kann, da der Zugriff über das Internet erfolgt, überall stehen. Ein Hosting im Ausland ist grundsätzlich günstiger als ein Anbieter in der Schweiz. Das Hosting in der Schweiz bringt jedoch zahlreiche andere Vorteile mit sich:

Serverantwortzeiten: Dank der geringeren Entfernung ist die Antwortzeit des Servers schnell.
Support-Hotline: Die Sprache und die Arbeitszeiten der Hotline entsprechen denjenigen in Ihrem Schweizer KMU, was die Kommunikation enorm erleichtert.
Datenschutz: Ein gehosteter Server unterliegt dem Recht desjenigen Landes, in dem er steht. Das heisst zum Beispiel, dass ein Server in den USA unter anderem dem «USA Patriot Act» untersteht. Dieser erlaubt der US-Behörde, auf Ihre Daten zuzugreifen, wenn sie eine Gefahr für die Sicherheit des Landes annimmt – und das steht im Widerspruch zum Schweizer Datenschutzgesetz. Mit einem Server in der Schweiz vermeiden Sie solche Probleme.

Tipp der KMU-EinkaufsexpertenWeitere Informationen zur Wahl des Anbieters für die IT-Auslagerung finden Sie in unserem Einkaufsratgeber zu IT-Outsourcing.